Chatbots et informatique affective : un prix pour Nicolas Sabouret
Distinction
Programmés pour répondre aux questions, les agents conversationnels n’ont bien entendu pas l’aisance d’un conseiller clientèle. Bien décidé à améliorer leurs performances sociales, Nicolas Sabouret a reçu le Prix FIEEC Carnot de la recherche appliquée. Ce professeur à l’Université Paris-Saclay et chercheur au LIMSI (CNRS) a en effet collaboré avec la PME Davi dans une optique d’informatique affective.